PROTECTIONS DES DONNEES ET DES DROITS
Cette charte sera évolutive
IL EST OBLIGATOIRE DE LIRE CETTE CHARTE LIEE AU CONTRAT CLIENT <=> ABC
ABC (Art Blue Création) étant une marque déposée il est très important pour moi de garantir mon travail en protégeant le client mais aussi ABC qui englobe également ma personne civile
La confidentialité absolu sera de rigueur entre ABC et le client, ce qui garantira le sérieux, donc l’image de marque, qui m’est nécessaire face aux arnaques sur internet
Ici aucun soucis de tricheries de quelques ordres
La transparence professionnelle fait partie de ma marque
Les vidéos commandées par les clients peuvent être utilisés à des fins privées mais non autorisées à la commercialisation car sous la tutelle d’ABC qui en a fait le montage
Toute vidéo sera, en fin de celle-ci, noté de la marque ABC ainsi que la citation des fichiers rajoutés tels que musiques ou vidéos ou photos non fournies par le client seront interdits d’effacement sous peine de transformation du-dit fichier ce qui équivaut à une falsification
Aucun fichier supplémentaire inclut ne sera hors libres de droits
Le client n’a aucun droit de copies du montage commandé qui reste sous tutelle de la marque ABC
Pour toute copie il devra passer par ABC qui en a fait le montage et est dans l’obligation de protection
Des copies pourront être commandés sur le devis à un prix attractif
Après finalité du devis aucune copie, au-delà d’un mois calendaire, à partir de l’envoi du montage final, ne pourra plus être fournie pour des raisons de destruction du montage
Toute demande de duplicata dans ce mois calendaire fera l’objet d’une facturation supplémentaire donc hors devis
Tout montage sera soumit à une possibilité de correction à un tarif attractif qui sera de l’ordre de 50% du tarif horaire suivi du paiement afin d’éviter les litiges, ce qui engendrera une nouvelle facture qui servira de preuve à la dite demande
Aucun fichier ne sera transféré via le site ce qui permettra une protection totale en évitant les risques de piratages
Les photos & vidéos fournies par le client restent propriétaires de ce dernier
ABC gardera une copie de la vidéo vendue à son client mais n’aura aucun droit d’exploitation de la dite vidéo qui est soumise à une confidentialité absolue
Tout échange se fera via swisstransfert après signature du devis (acceptation de ce dernier) suivi du paiement
Le devis accepté protège le client mais aussi ABC
Le devis exécuté est aussi l’image de marque étoilée pour ABC
Le devis accepté est automatiquement lié à l’acceptation de cette charte qui garantie qualité, relation, professionnalisme de la marque ABC envers son client
Cette charte accompagnera toujours le devis ce qui protègera le client comme ABC
Tout devis sera précédé d’un questionnaire d’orientation clair afin de pouvoir commencer et finir le projet sans heurts
Tout supplément au devis ou changement en cours de montage sera facturé
Tout devis signé est dû et serait remboursée si le travail n’aboutissait pas
Une fois le devis signé il fera office d’acceptation et devra être suivi du paiement afin de pouvoir commencer le montage
Le paiement devra se faire dans son intégralité
Si aucun paiement n’est effectué dans les quinze jours après acceptation du devis celui-ci sera annulé sans aucune forme de procès
Le temps étant précieux pour tout le monde, je suis dans l’obligation de décision ultime qui protège le client mais également ABC
A chaque paiement une facture sera émise qui garantira celui-ci
Une fois le travail fini un dossier complet sera livré au client via swisstransfert
Ce dossier contiendra les documents fournis par le client ainsi que le travail finalisé en fichier mp4 et les duplicatas demandés
Des suppléments peuvent être facturés, notés plus haut dans cette charte, comme l’étalonnage ou le travail sur les photos, mais fera office d’une facture supplémentaire car ne peuvent être inclus au devis avant d’avoir vu les fichiers que doit envoyer le client
Tout contact suivi d’une demande sera dirigé vers un questionnaire d’orientation du travail afin de bien finalisé l’envie du client et l’orientation du travail à effectuer par ABC
ABC vous remercie d’avoir lu cette charte qui sera automatiquement acceptée entre les deux parties lors d’un contrat entre client & ABC